Tâm Minh Đường cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của người dùng khi truy cập và sử dụng website. Chính sách này giải thích rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn theo quy định của pháp luật Việt Nam và phù hợp với các nguyên tắc quốc tế về quyền riêng tư.
1. Phạm vi áp dụng
Chính sách này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập website Tâm Minh Đường, bao gồm:
- Độc giả tìm kiếm thông tin sức khỏe.
- Người đăng ký nhận bản tin, bình luận, gửi câu hỏi.
- Khách hàng để lại thông tin qua biểu mẫu liên hệ.
2. Thu thập thông tin cá nhân
Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cá nhân khi bạn chủ động cung cấp qua các hình thức như:
- Đăng ký nhận bản tin (email).
- Gửi câu hỏi tư vấn sức khỏe.
- Góp ý về nội dung bài viết.
- Liên hệ hợp tác, quảng cáo, truyền thông.
Thông tin có thể bao gồm:
- Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại.
- Nội dung bạn gửi tới (câu hỏi, phản hồi, góp ý).
Ngoài ra, hệ thống có thể thu thập thông tin phi cá nhân như: địa chỉ IP, trình duyệt, thời gian truy cập, để phục vụ việc thống kê và cải thiện trải nghiệm người dùng.
3. Mục đích sử dụng thông tin
Thông tin bạn cung cấp sẽ được Tâm Minh Đường sử dụng cho các mục đích sau:
- Trả lời câu hỏi và yêu cầu hỗ trợ từ người dùng.
- Gửi bản tin sức khỏe, bài viết mới, tài liệu hữu ích (nếu bạn đăng ký nhận).
- Cải thiện chất lượng nội dung và dịch vụ của website.
- Liên hệ hợp tác hoặc khảo sát ý kiến người đọc (nếu có).
Chúng tôi cam kết:
- Không chia sẻ, tiết lộ hay bán thông tin cá nhân cho bên thứ ba.
- Không sử dụng thông tin vào mục đích thương mại trái phép.
4. Lưu trữ & bảo mật thông tin
Tâm Minh Đường áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân khỏi mất mát, truy cập trái phép, rò rỉ hoặc thay đổi dữ liệu. Cụ thể:
- Dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật.
- Chỉ nhân sự được phân quyền mới có quyền truy cập thông tin.
- Có chính sách kiểm soát truy cập nội bộ rõ ràng.
5. Quyền của người dùng
Bạn có toàn quyền:
- Yêu cầu xem lại, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân mà bạn đã cung cấp.
- Rút lại sự đồng ý nhận bản tin bất kỳ lúc nào.
- Khiếu nại hoặc yêu cầu giải thích về việc sử dụng dữ liệu cá nhân.
Mọi yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 7 ngày làm việc, qua email liên hệ được cung cấp bên dưới.
6. Liên hệ
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về chính sách bảo mật hoặc cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ:
- Email: tamminhduong.contact@gmail.com
- Biểu mẫu góp ý:
7. Thay đổi chính sách
Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật định kỳ để phù hợp với thay đổi trong quy định pháp luật hoặc hoạt động nội bộ. Mọi thay đổi sẽ được công bố trên trang web, và ngày cập nhật gần nhất sẽ được ghi rõ bên dưới.
Cập nhật lần cuối: 26/5/2025