Tại Tâm Minh Đường, chúng tôi luôn lắng nghe và trân trọng mọi ý kiến đóng góp từ bạn đọc. Những phản hồi của bạn là nguồn động lực quan trọng giúp chúng tôi cải thiện chất lượng nội dung, nâng cao trải nghiệm người dùng và duy trì một kênh thông tin sức khỏe đáng tin cậy.

1. Vì sao góp ý của bạn quan trọng?

  • Cập nhật thông tin kịp thời: Nếu bạn phát hiện lỗi trong bài viết, nội dung chưa rõ ràng hoặc thông tin chưa đầy đủ, phản hồi của bạn sẽ giúp chúng tôi sửa đổi nhanh chóng và chính xác.
  • Cải thiện trải nghiệm người đọc: Đề xuất về bố cục, giao diện, cách trình bày nội dung sẽ giúp chúng tôi hoàn thiện hơn từng ngày.
  • Phát triển nội dung theo nhu cầu thực tế: Gợi ý chủ đề, câu hỏi quan tâm của bạn là cơ sở để chúng tôi xây dựng các bài viết thiết thực, đúng với nhu cầu cộng đồng.

2. Bạn có thể phản hồi điều gì?

Chúng tôi khuyến khích bạn gửi góp ý liên quan đến:

  • Nội dung bài viết (tính chính xác, tính cập nhật, nguồn tham khảo…).
  • Câu hỏi chuyên môn hoặc đề xuất bài viết mới.
  • Trải nghiệm khi sử dụng website (tốc độ tải trang, lỗi hiển thị…).
  • Thông tin liên hệ không chính xác (nếu có).
  • Phản hồi về thái độ hoặc chất lượng tư vấn (nếu có tương tác qua kênh hỗ trợ).

3. Cách gửi góp ý

Bạn có thể gửi góp ý thông qua một trong các hình thức sau:

📧 Email: tamminhduong.contact@gmail.com

Vui lòng ghi rõ vấn đề bạn gặp phải, bài viết liên quan (nếu có) và đề xuất cải thiện cụ thể.

📝 Biểu mẫu trực tuyến

Điền vào biểu mẫu góp ý tại đây:

    Thời gian tiếp nhận: Thứ 2 – Thứ 6, từ 08:30 – 17:30

    4. Thời gian phản hồi

    • Mọi phản hồi hợp lệ sẽ được ghi nhận và xử lý trong vòng 5–7 ngày làm việc.
    • Trong trường hợp cần xác minh thêm, chúng tôi sẽ chủ động liên hệ với bạn (nếu có thông tin liên lạc đầy đủ).

    5. Cam kết minh bạch và cải tiến liên tục

    Tâm Minh Đường cam kết:

    • Không bỏ qua bất kỳ phản hồi nào từ người dùng.
    • Công khai điều chỉnh nội dung khi phát hiện lỗi sai hoặc thông tin chưa phù hợp.
    • Cập nhật nội dung định kỳ, đảm bảo tính chính xác theo tiến bộ y học và các quy định mới.

    Chúng tôi đồng hành – bạn đồng cảm

    Mỗi đóng góp từ bạn là một bước giúp Tâm Minh Đường trở thành nơi cung cấp kiến thức sức khỏe chính xác – hữu ích – có trách nhiệm hơn.

    Cảm ơn bạn đã tin tưởng và đồng hành!